Notre mission

La performance technologique au profit des clients et la tranquillité d’esprit, voilà ce qui distingue Service M.G.S. Informatique Inc. Toujours à l’avant-garde, notre équipe de techniciens séniors propose des solutions fiables, garantissant le meilleur rapport qualité/prix, sans compromettre la qualité et le rendement, dans un délai raisonnable.

Qu’il s’agisse d’analyser l’état d’un réseau, d’offrir un soutien technique, de débarrasser un ordinateur d’un virus, de proposer l’équipement qui convient réellement, d’effectuer les configurations ou d’aider à distance, nous sommes là pour nos clients.

Nos valeurs

Notre entreprise se spécialise en informatique. Or, tout changement technologique implique des réactions humaines. Aussi, la relation de confiance avec notre client est primordiale. Nous visons donc une optimisation des outils, des façons de faire et des solutions informatiques dans le respect des caractéristiques, particularités et des besoins de nos clients. Nous favorisons le développement de l’autonomie de nos clients en les informant des solutions apportés lors de nos interventions . Les mots d’ordre sont savoir-faire, confiance, professionnalisme et travail d’équipe.

Notre politique de service

Nous avons à cœur votre tranquillité d’esprit et la fonctionnalité de votre équipement. Aussi, lorsqu’une urgence se présente, nous garantissons un rendez-vous dans un délai de 4h après votre appel, sur les heures ouvrables. Nous considérons urgent les pannes de serveurs, de réseau et de points de vente. Nous procédons à l’installation d’équipements dans un délai de 2 à 3 jours pour les stations régulières et d’une semaine pour les caisses et les serveurs.

Pour toute autre demande, communiquez avec nous pour que nous puissions établir un plan de match réaliste ensemble avec des délais précis.

Mentionnons que Service M.G.S. Informatique Inc. est membre du Groupe Convergence, un regroupement de gens d’affaires provenant de milieux différents qui échangent des conseils et des points de vue. Ce groupe réunit des comptables, avocats, gestionnaires, experts en marketing, courtiers, etc.